Последна актуализация: 17.01.2026
Настоящата Политика за поверителност обяснява как обработваме лични данни при използване на този уебсайт („Сайтът“). Ползваме лични данни само когато е необходимо и само за целите, описани по-долу.
1) Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е „Хотел“ („Ние“, „Наш“). За контакт използвайте страницата „Контакти“ или посочените координати в Сайта.
2) Какви данни събираме
- Данни, които предоставяте доброволно: име, имейл, телефон, съдържание на съобщението/запитването, период за престой (ако е попълнен).
- Технически данни: IP адрес, тип устройство/браузър, приблизителна локация (по IP), информация за посещения (страници, време на престой). Тези данни обикновено се събират чрез логове и/или аналитични инструменти.
3) За какво използваме данните (цели)
- Да отговорим на запитвания, резервационни заявки и съобщения.
- Да комуникираме с Вас относно предоставяните услуги.
- Да подобряваме Сайта, сигурността и потребителското изживяване.
- Да предотвратяваме злоупотреби, спам и атаки.
- Да изпълним законови задължения (ако е приложимо).
4) С кого споделяме данни
Не продаваме лични данни. Възможно е да споделим минимално необходимите данни със следните категории получатели:
- Доставчици на услуги: хостинг, имейл услуга, защита от спам, аналитика (ако е активирана).
- Компетентни органи: когато има законово задължение.
Тези доставчици обработват данни по наши инструкции и при подходящи мерки за сигурност.
5) „Бисквитки“ (Cookies)
Сайтът използва „бисквитки“ за нормална функционалност и подобряване на изживяването. С използването на Сайта вие приемате използването на „бисквитки“. Можете да ги ограничите или изтриете през настройките на браузъра си, като е възможно част от функционалността да не работи коректно.
6) Вашите права
Съгласно GDPR имате права, включително:
- Право на достъп до данните.
- Право на корекция при неточни данни.
- Право на изтриване („правото да бъдете забравени“) при условията на закона.
- Право на ограничаване на обработването.
- Право на преносимост (когато е приложимо).
- Право на възражение при обработване на основание легитимен интерес.
- Право да оттеглите съгласие (когато обработването се базира на съгласие).
За упражняване на права, свържете се с нас чрез страницата „Контакти“. Може да поискаме допълнителна информация за удостоверяване на самоличността Ви, с цел защита от злоупотреби.
7) Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните. Въпреки това, нито една система не е 100% защитена и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
8) Данни на деца
Сайтът е предназначен само за пълнолетни лица. Не събираме умишлено данни от деца и не носим отговорност, ако бъдат предоставени данни за непълнолетни лица чрез Сайта.
9) Промени в политиката
Можем да актуализираме тази Политика при необходимост. Новата версия се публикува на тази страница и влиза в сила от датата на публикуване.
Ако имате въпроси, свържете се с нас чрез страницата „Контакти“.